Хотя украинцы обязаны платить за коммунальные услуги во время войны, некоторые категории потребителей могут временно приостановить оплату при определенных условиях.

Потребители могут запросить освобождение от коммунальных платежей, если они не жили в своем доме более 30 дней. Это касается таких ситуаций, как перемещение или повреждение имущества из-за боевых действий.

Шаги для подачи заявления:

Подайте запрос соответствующему поставщику услуг.

Прикрепите необходимые документы:

Свидетельство о регистрации в качестве внутренне перемещенного лица.

Доказательство пересечения государственной границы (например, штампы о пересечении).

Документация об ущербе имуществу, причиненном войной.

Заявки можно подавать в электронном виде или по почте.

Даже если запрос одобрен, потребители все равно должны платить за:

Плату за управление многоквартирным домом.

Услуги по отоплению.

Также с 2024 года правительство отменило запрет военного времени на штрафы за неуплату счетов за коммунальные услуги. Ставка штрафа составляет 0,01% от задолженности в день, максимальный размер — 100% от общей суммы задолженности.

Для украинцев, вынужденных покинуть свои дома из-за войны, соблюдение этих процедур может помочь сократить ненужные расходы на коммунальные услуги и избежать штрафов. Ведение учета перемещений и ущерба имеет решающее значение для обеспечения права на эти исключения.

Читайте также:

Как изменятся тарифы на коммуналку с 1 декабря: сколько будем платить

Топливо резко взлетит в цене: придется раскошелиться не только на коммуналку и продукты

Будем мыться раз в неделю: новые тарифы на коммуналку вынудят поменять ванну и душ на тазики