ПриватБанк поінформував своїх користувачів про те, що відсутність перевірки персональних даних у додатку Приват24 може призвести до тимчасового призупинення доступу до карт і рахунків.

У банку наголосили, що ця вимога ґрунтується на законодавстві України про фінансовий моніторинг.

Відповідно до законодавства, фінансові установи зобов'язані регулярно перевіряти та підтверджувати інформацію про клієнтів, щоб запобігти використанню банківської системи для відмивання грошей, фінансування тероризму чи поширення зброї масової поразки. У період воєнного стану ці процедури проводяться з посиленою ретельністю.

Клієнти, які отримали повідомлення в «Приват24», як через мобільний додаток, так і через веб-версію, зобов'язані перевірити та підтвердити свої персональні дані, навіть якщо жодних змін не відбулося. До завершення перевірки такі операції, як платежі чи перекази, будуть недоступні.

Процес оновлення даних швидкий та зручний. Клієнтам необхідно відкрити вкладку «Актуалізувати інформацію», підтвердити відсутність зв'язку з Росією чи Білоруссю, ввести PIN-код картки та заповнити необхідні поля.

ПриватБанк
ПриватБанк

Документи, що засвідчують особу, можна завантажити через програму «Дія» або сфотографувати. Після вказівки адреси проживання та соціального статусу користувачі повинні поставити електронний підпис після появи повідомлення «Документи, отримані для перевірки».

ПриватБанк уточнює, що періодичність перевірки даних є індивідуальною для кожного клієнта, але повинна здійснюватися не рідше одного разу на п'ять років. Навіть клієнти, чия контактна чи адресна інформація залишається незмінною, повинні періодично її підтверджувати.

Банк попереджає, що несвоєчасне проходження процедури верифікації призведе до тимчасового блокування доступу до коштів. Щоб уникнути перебоїв у наданні фінансових послуг, клієнтам рекомендується якнайшвидше оновити свої дані.

Нагадаємо, "Ощадбанк" заблокує всі банківські картки: пенсії, гроші та виплати "зжере"

Раніше «hyser» повідомляв, "Ощадбанк" почне обдирати українців: скільки грошей знімуть

Як повідомляв «hyser», грошові перекази та нові перевірки: що чекає на власників банківських карток